近日，江西南昌一网友在外交平台发帖称，乘坐某平台“特惠快车”时遇到司机“有偿开空调”，车内贴有晓示：“如需空调扫码3元，自动开启”，并注明“特惠订单不含空调服务，自觉破钞”。

这一事件赶紧激发全网热议，相干话题登上热搜榜，网友纷繁吐槽“盛夏打车竟要为基本服务特等付费”。

《查察日报》至本日发表驳斥著作，直指网约车行业“廉价内卷”转嫁资本至乘客的乱象，号令平台追想合理订价，保险司机体面服务与乘客正当权力。

“空调费”争议：乘客叫苦，司机声屈

山东济南、河南郑州等地均曾出现肖似案例：有顺风车司机以“乘客自觉”为由，向同业乘客收取每东谈主20元空调费；部分网约车司机以致在车内张贴“付费服务晓示”，按里程分段收费。

然而，乘客无数觉得，空调是网约车服务的基本确立，特等收费属于“强制破钞”。一位南昌乘客暗意：“40℃高温下，司机说‘不开空调省电’，却要我扫码付费，这合理吗？”

司机端则另有苍凉。南昌网约车司机熊师父算了一笔账：以新动力车为例，夏日开空调逐日电费加多30-50元，月均资本高达600-800元；同期，空调耗电导致续航减少100公里，跑单量随之下跌。“平台抽成25%不变，特惠订单价钱压得极低，高温补贴每月不及300元，不收费真实活不下去。”熊师父坦言。

平台廉价竞争压垮司机，监管缺位孕育乱象

行业数据透露，2025年上半年中国网约车市集领域打破800亿元，但平台间“价钱战”愈演愈烈。某头部平台推出的“特惠快车”“一口价”等服务，虽诱导乘客，却未裁减司机抽成比例，导致司机收入缩水。更激发争议的是，部分平台将“车内温度相宜”纳入乘客评价选项，却未明确空调服务是否包含在订单用度中，酿成“隐性服务缺口”。

“平台通过廉价策略霸占市集，却将运营资本转嫁给司机，最终由乘客买单。”西南交通大学众人经管学院副诠释王斌指出，字据《汇聚预约出租汽车筹备服务经管暂行见识》，网约车运价应包含合理服务资本，平台有义务保险司机基本收益。

法律领域：私行收费涉嫌行恶，乘客可照章维权

北京瀛和讼师事务所胡芳华讼师暗意，字据《价钱法》和《汇聚预约出租汽车筹备服务经管暂行见识》，网约车用度应包含合理服务资本，司机单方加收空调费涉嫌“标价外涨价”，属于行恶举止。但若司机在接单前明确奉告并赢得乘客喜悦，则可视为两边竣事新合意。“要道在于平台是否尽到奉告义务。”胡讼师强调，若平台未在订单页面明确服务实质，需承担连带职守。

南昌市交通运输局回答称，网约车订价属市集举止，但已条目平台严查违法收费。滴滴出行、曹操专车等平台暗意，将对加收空调费的司机处以停运3天处罚，并优化高温补贴规章。

破局之谈：动态订价、工夫降本与计策兜底

《查察日报》驳斥指出，处理“空调费”争议需多方协同：

平台调整订价机制：字据高温、拥挤等时段动态上调运价，合理设定抽成上限，并扩大高温补贴掩饰范围。举例，某平台试点“岑岭期溢价+空调能耗补贴”步地，司机收入升迁15%。

工夫降本增效：空调制造商正研发粗劣耗智能温控系统，瞻望2025年底适配新动力网约车，可裁减夏日运营资本10%-15%。

强化计策监管：工信部筹画2026年起强制网约车平台公示空调能耗数据，并缔造动态补贴休养机制；市集监管部门需叫停坏心廉价举止，防范“内卷式竞争”毁伤行业生态。

“3元空调费虽小体育游戏app平台，却折射出网约车行业深层的利益分拨失衡。”王斌副诠释号令，唯一将司机收益、乘客体验与平台可握续发展纳入轨制遐想，能力幸免“司乘矛盾”演变为行业危急。